Onderhoud en support

Doen jullie website onderhoud?

Ja. We verzorgen onderhoud, updates, back-ups, monitoring en technische stabiliteit.

Wat als mijn website gehackt wordt?

Dan moet je snel handelen. We helpen ook met herstel, beveiliging en het structureel weer op niveau brengen van de site.

Kunnen jullie updates uitvoeren?

Ja. We voeren technische updates en beveiligingspatches uit als onderdeel van onderhoud.

Bieden jullie supportcontracten?

Ja. We bieden doorlopende support en onderhoud als je continuiteit en snelle opvolging belangrijk vindt.

Kunnen jullie mijn website beveiligen?

Ja. Beveiliging, updates, monitoring en goede processen horen juist bij onze onderhoudsaanpak.

Maken jullie backups?

Ja. Back-ups zijn onderdeel van een gezonde onderhouds- en continuiteitsaanpak.

Hoe snel lossen jullie problemen op?

Dat hangt af van ernst en afspraken, maar we houden support juist praktisch en kort op de bal.

Heb ik een vast aanspreekpunt?

Ja. We werken graag met korte lijnen en een duidelijk aanspreekpunt voor het traject of support.

Kunnen jullie 24/7 monitoring doen?

Ja, monitoring kan onderdeel zijn van onderhoud als continuiteit en snelle signalering belangrijk zijn.

Wat gebeurt er als mijn website offline gaat?

Dan wil je monitoring, back-ups en een snelle herstelroute. Precies daarom is onderhoud geen bijzaak.